家族が亡くなったあとって、悲しいのに手続きだけは待ってくれへんのよね。死亡届、火葬、保険、年金、銀行口座……もう文字だけで脳みそが座布団に沈むやつ。ウチも文字読むの死ぬほど嫌いやから、みんなの気持ちが痛いほど分かるわ〜😅
この記事では、家族が亡くなったあとにやる手続きを、できるだけ短く、順番にまとめてるよ。全部を一気に覚えなくて大丈夫。今どこまで進んでるか、確認しながら見ていこな。
この記事に、役所で二度手間になりやすい注意点と、ウチが「これ助かったわ…」と思った書類整理グッズを中盤に仕込んどいたから、そこだけは見落とさんといてな！
※このページは日本全国で共通しやすい流れをまとめたものです。細かい必要書類や窓口は、市区町村や加入している保険で変わることがあります。
まず全体の流れを見ておこう
家族が亡くなったあとの流れは、ざっくり言うとこんな感じ。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | 医師に確認してもらう |
| 2 | 死亡診断書を受け取る |
| 3 | 葬儀社に連絡する |
| 4 | 死亡届を出す |
| 5 | 火葬の手続きをする |
| 6 | 健康保険・介護保険・年金を見る |
| 7 | 戸籍や住民票の書類を取る |
| 8 | 銀行・公共料金・スマホ・持ち家などを確認 |
| 9 | 相続や保険金の手続きへ進む |
この順番で見ると、今やることが見つけやすいよ。
まずは「死亡診断書はある？」「死亡届は出した？」から確認してみてな。
先にやると困ることもある
急いで片づけたくなる気持ちあると思う。うちは特に早く片付けから解放されたくなる。
でも、ちょっと待ってな✋先に触ると困るものもある。
ここは、ちょっとだけ注意してな。
死亡診断書をコピーせずに出す
死亡届は、死亡診断書や死体検案書と一体になっていることが多い。
役所へ出す前に、コピーを取っておくと安心。
保険や勤務先の手続きで、あとから写しが必要になることがあるんだって。
「え、もう出したんやけど？」になったら、机の上で小さく固まるよな。
死亡届は、亡くなったことを知った日から7日以内に出す手続き。提出先は、亡くなった場所・本籍地・届出人の所在地の市区町村役場やで。
遺言書を勝手に開ける
遺言書を見つけても、すぐ開ける前に一回止まってな🫷
自筆の遺言書は、家庭裁判所の「検認」が必要な場合があるんやって。
検認は、遺言書の状態を確認する手続き。
公正証書遺言など、検認がいらないものもあるので、まずは種類を確認しよう。
故人名義の口座だけで生活している
ここ、かなり大事やで。
夫名義の口座やカードで生活している家庭って、珍しくないと思う。
銀行が名義人の死亡を知ると、口座が凍結されることがあるんだって。
つまり、入出金が止まって、自由にお金を動かせなくなる状態。
生活費や公共料金、葬儀代をその口座に頼っていたら、急に困ることがあるんよ。
だから、勝手にATMで動かす前に、まず銀行へ相談してな。
相続の手続き前でも、一定額を払い戻せる制度が使える場合もあるよ。
スマホを解約・初期化する
スマホは、ただの電話とちがうねん。みんな知ってるやろけど。
写真、連絡先、LINE、ネット銀行、二段階認証。
いろんな入口がスマホに入っている。
先に解約や初期化をすると、あとで困ることがあるから、スマホは「小さい金庫」くらいに思って、まず中身を確認しよな。
ここでは大事なところだけ短くまとめたよ。
「先に何を触ったら危ないん？」をもう少し詳しく見たい人は、別記事で7つに分けてまとめてるよ。
スマホ、口座、遺言書、死亡診断書など、後で困りやすいところを先に確認しておこう。
▶家族が亡くなった後、先にやると困ること7選を見る
亡くなった直後にすること
医師に確認してもらう
病院で亡くなった場合は、医師が確認してくれる。
自宅で亡くなった場合は、かかりつけ医や救急へ連絡。
状況によって流れが変わるから、勝手に動かさず、まず指示を受けよう。
ここは慌てる場面やけど、自己判断で進めないのが大事やで。
死亡診断書を受け取る
死亡診断書は、このあと何度も出てくる大事な書類。
死亡届と一体になっていることが多いよ。
役所へ出す前に、コピーを取っておくと安心。
ここでコピー。
ここ大事。
書類の世界は、あとから「もう一枚あります？」って言いがちやからね。
葬儀社に連絡する
葬儀社に連絡すると、安置や葬儀の相談が始まる。
死亡届や火葬場の予約も、葬儀社が一緒に進めてくれることが多い。
ひとりで全部背負わなくて大丈夫やで。
ただし、費用は先に確認してな。
「追加でこれも」が積み重なると、財布が静かに泣いてまう。
死亡届と火葬の手続き
死亡届を出す
この届出は、亡くなったことを知った日から7日以内に出すよ。
出す場所は、次のどこか。
| 出せる場所 | 内容 |
|---|---|
| 死亡地 | 亡くなった場所の市区町村 |
| 本籍地 | 故人の本籍がある市区町村 |
| 届出人の所在地 | 届ける人の住所地など |
死亡届には、死亡診断書または死体検案書が必要。
手数料はかからない。
役所に死亡届を出しても、銀行へ自動で連絡が行くわけではないよ。
ただし、銀行が名義人の死亡を知ると、口座の入出金が止まる場合があるんやって。
生活費や公共料金を故人名義の口座に頼っている家庭は、早めに支払い元を確認してな。
葬儀代や当面のお金で困る時は、勝手に動かす前に銀行へ相談しよう。
火葬の許可を受ける
死亡届が受理されると、火葬に必要な許可証が出る流れになる。
この書類がないと、火葬へ進めない。
多くの場合は、葬儀社が流れを案内してくれる。
ここは自治体や斎場で細かい流れが違うこともあるから分からない時は、役所か葬儀社へ確認してな。
健康保険・介護保険・年金の手続き
葬儀が終わるころから、公的な手続きが増えてくる。
ここから一気に紙の山が来る😢
でも、ひとつずつこなしていこ。
健康保険を見る
国民健康保険や後期高齢者医療制度に入っていた場合、保険証や資格確認書の返却、葬祭費の申請などが必要になることがある。
葬祭費は、自治体や制度によって金額や必要書類が変わる。
故人の住所地の役所で確認しよう。
神戸市では、国民健康保険の被保険者が亡くなった場合、葬祭を行った人に葬祭費が支給されると案内しているよ。申請期限もあるから、住んでいる自治体のページを確認してな。
介護保険を見る
保険証や負担割合証を持っていた人は、返す手続きが出てくることがある。
介護サービスを使っていた場合は、担当のケアマネさんにも連絡しよ。
最後の利用分や請求の確認があるかもしれんから。
介護保険は市区町村が窓口。返却が必要な証や手続きは自治体で違うことがあるんやって。
年金を見る
年金を受け取っていた人が亡くなった場合、年金の手続きも必要。
未支給年金という、まだ受け取っていない年金がある場合もある。
対象になる家族が請求できることがあるんだって。
日本年金機構では、年金受給者が亡くなったときの届出や、未支給年金の請求について案内してよ。
戸籍や住民票の書類を取る
相続や名義変更では、戸籍や住民票の書類が必要になることがあるんやって。
よく出てくるのは、このあたりやから確認してみて。
| 書類 | 使う場面 |
|---|---|
| 戸籍謄本 | 相続人の確認 |
| 除籍謄本 | 亡くなったことの確認 |
| 住民票の除票 | 住所の確認 |
| 印鑑証明書 | 相続や銀行手続き |
ここ、名前が似ていてややこしいなぁ～😅
書類名だけで眠気が来るわ。
でも大丈夫やで。
銀行や役所に「何に使う書類です」と伝えると、必要なものを教えてもらいやすいん。
お金・公共料金・スマホを確認する
銀行口座
銀行口座は、相続手続きが必要になる。
故人名義の口座に生活費を頼っていた家庭は、特に注意やで～💦(うちも旦那さんの口座使ってる)
引き落としも止まることがある。
電気代、スマホ代、カード払い。
どの口座から落ちているか、早めに確認しておいたほうがいいよね。
公共料金
電気・ガス・水道は、すぐ止める前に確認しとこ。
誰かがまだ住んでいるなら、そのまま必要。
空き家になる場合でも、片づけや掃除で使うことがあるもんね。
まずは、いつまで使うかを家族で確認して、そのあとで、名義変更するか解約するかを決めよう。
支払いが故人名義の口座やカードなら、引き落としが止まることもあるかもやし。
早めに支払い先も見ておくと安心だよね。
スマホ・ネット・サブスク
スマホ、ネット回線、動画サービス、買い物サイト。
ここも見落としやすいよね。（自分でも全部把握出来ていない💦）
スマホの中には、写真や連絡先もある。
GoogleアカウントやApple IDも関係することがある。
先に解約すると、ログインできなくなることもあるから、ここは慎重に見ていこ。
「スマホの中も遺品になるんやな」と思った人は、デジタル遺品の記事も見てみてな。
写真やアカウントをどう考えるか、もう少し詳しくまとめているよ。
https://te-tsuduki-guide.com/digital-isan2/
相続と保険金の確認
遺言書を探す
まず、遺言書があるか確認しとこ。
自筆の遺言書は、勝手に開けない方がいい場合がある。
家庭裁判所の検認が必要なこともあるんだって。
相続する人を確認する
相続では、誰が相続人になるかを確認する必要があるよ。
ここからは、戸籍がたくさん必要になることもあるし、銀行、不動産、証券会社などで求められる書類が違う場合もある。
分からない時は、司法書士、税理士、弁護士などに相談するのもあり。
ここは無理して一人で抱えんでいいよ。
持ち家や土地の名義を確認する
家や土地が故人名義なら、あとで名前を変える手続きがいるんだって。
この手続きは「相続登記」というもので家や土地を、相続する人の名前に変える手続きだよ。
すぐ葬儀前にやる話ではないけど、放置は注意。
不動産を相続したことを知った日から、3年以内に手続きが必要になるから覚えとってな。
誰が引き継ぐか決まったら、法務局や司法書士に相談してみてな。
相続税が必要か確認する
相続税は、すべての人に必ずかかるわけではないよ。
財産の額によって、申告が必要かどうか変わる。
申告が必要な場合は、亡くなったことを知った日の翌日から10か月以内が期限だよ。
「うちは関係あるんかな？」と思ったら、税務署や税理士へ確認しよ。
生命保険を確認する
生命保険や医療保険に入っていた場合は、保険金の請求が必要になる。まずは、保険証券、保険会社からの郵便物、通帳の引き落とし履歴を確認してみてな。
保険会社名が分かれば、その会社へ問い合わせできることがあるよ。
それでも「どこの保険に入ってたか分からん！」となった時は、生命保険協会の「生命保険契約照会制度」を使える場合があるんやって。
これは、生命保険協会を通じて、会員会社に契約があるかをまとめて確認できる制度。
ただし、分かるのは契約があるかどうか。
保険金の請求は、見つかった保険会社へ連絡して進める形になるよ。
ここ、私的に安心ポイントやった。旦那さんが保険関係全部手続きしていて把握していないので胸をなでおろした。
あると助かるもの
死亡後の手続きは、書類がどんどん増えるよね。
うちなら、まずこれを用意する。
- A4クリアファイル
- 書類ケース
- 付箋
- ボールペン
- 通帳やカードをまとめるケース
- コピーを入れる封筒
- メモ帳
「死亡届関係」「年金」「保険」「銀行」「公共料金」みたいに分けると、あとで探しやすい。
死亡後の手続きは、書類がどんどん増えるよね。
戸籍、保険、銀行、年金、公共料金。
ぜんぶ机に広げたら、もう紙の森やねん。
探す手間を減らしたい人は、👇紙の森にならないように、書類まとめるファイルを見てみるから確認してみてな。
事前にできる備え
この記事は、亡くなった後の流れを書いています。
でも本音を言うと、元気なうちに少し準備しておくと、家族が助かると思うんよ。
たとえば、こんなこと。
- 生活費の口座を家族で確認する
- 公共料金の支払い元をメモする
- 保険の一覧を作る
- スマホのロック解除方法を安全に伝える方法を考える
- 写真や動画の保存先を整理する
- エンディングノートを書く
全部きれいにしなくて大丈夫。
1個メモするだけでも、未来の家族がきっと助かるよ😌
手続きって、亡くなった後に家族が全部探すことになりがち。
保険、銀行、スマホ、写真、葬儀の希望。
どこに何があるか分からないと、家族はそこで迷子になるんよ。
元気なうちに少しだけ書いておくなら、エンディングノートも便利。
完璧に埋めなくて大丈夫やで。
まずは「通帳はどこ」「保険はどこ」「スマホはどうする」くらいからでOK。
未来の家族に、そっと地図を渡す感じやね。
スマホや写真を守るなら、Googleアカウントもかなり大事。
Googleフォト、Gmail、連絡先、ログイン確認。
思ったより、いろんなものがGoogleに集まってるんよ。
GoogleフォトやGmailを使っている人は、アカウント保護も大事。
写真や連絡先を守るために、先に確認しておこう。
▶Googleアカウントを守るために今できることを見る
まとめ｜全部覚えなくて大丈夫
家族が亡くなったあと、手続きはたくさんある。
でも、全部を一気にやらなくて大丈夫😌
まずは、死亡診断書、死亡届、火葬の流れを確認。
そのあとに、保険、年金、銀行、公共料金、スマホを見ていこう。
大事なのは、ひとりで抱え込まないこと。
役所、葬儀社、年金事務所、銀行。
聞いていい場所はちゃんとあるから安心してな。
悲しい時に、完璧に動ける人なんて少ないよ。
この記事を見ながら、ひとつ終わったらチェック。
それで十分、自分の身体や心も守りながら一歩ずつ進めてな。
参考にした公式ページ
- 参考にした公式ページURL
- 法務省：死亡届
- https://www.moj.go.jp/ONLINE/FAMILYREGISTER/5-4.html
- 裁判所：遺言書の検認
- https://www.courts.go.jp/saiban/syurui/syurui_kazi/kazi_06_17/index.html
- 日本年金機構：年金を受けている方が亡くなったとき
- https://www.nenkin.go.jp/service/jukyu/tetsuduki/kyotsu/jukyu/20140731-01.html
- 国税庁：相続税の申告と納税
- https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/sozoku/4205.htm
- 全国銀行協会：遺産分割前の相続預金の払戻し制度
- https://www.zenginkyo.or.jp/fileadmin/res/article/F/7705_heritage_leaf.pdf
- 神戸市：葬祭費の支給（国保）
- https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/sosaihi/sosaihishinsei.html
- 吹田市：死亡されたときの手続き（介護保険）
- https://www.city.suita.osaka.jp/kenko/1018701/1018705/1014457.html
※本記事は2025年5月時点で確認した情報をもとにしています。
