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在宅介護と災害への備えについて、
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介護・防災・終活をやさしく伝えるさっちんとチャット先生の筆者アイコン

介護福祉士として13年。防災や終活にも関心あり。
在宅ワークを目指して、パソコン奮闘中の「さっちん」です!
AIナビゲーターのチャット先生と一緒に、
暮らしや手続きの“わかりにくい”を“わかる”に変えていきます。

「とらみてーるむ」は、スペイン語の 「tramitar(トラミール)」=手続きする という言葉をもとに作った名前です。
制度のことも、暮らしの中のやり方も、“人生の手続き”としてわかりやすくお届けしていきます

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災害後に必要となる手続きまとめ

このブログは「被災した人の生活と尊厳を守るサイト」
今回は「災害後に必要な手続き」についてまとめました。

災害後の生活を立て直すには、罹災証明の取得から支援金・保険・公共料金の減免、介護や住まいの確保まで、複数の手続きが連なります。まず全体像を掴んで、必要な順に申請しましょう。

※免責とご注意

本記事は公式情報をもとに、執筆者の経験や調査を加えてまとめています。法制度・サービス・仕様などは変更される場合があります。必ず最新の公式情報をご確認ください。

さっちん
さっちん

ここからは、実際の手続きの話になります。
私は正直ちょっと苦手なんですけど……難しいところは、チャット先生にお願いしちゃいますね!

チャット先生
チャット先生

おまかせください。災害のあと、「どこに相談すればいいの?」「まず何を出せばいいの?」と迷う人が少なくありません。
このページでは、支援や保険、介護に関する手続きをわかりやすく整理しました。

罹災(りさい)証明書の申請

チャット先生
チャット先生

まず最初に行うのが「罹災証明書」の申請です。
これがすべての支援や保険の起点になる大切な手続きです。

申請先:市区町村

使い道:各種支援金、税・公共料金の減免、保険請求の根拠

持ち物:本人確認書類、被害写真(片付け前の全体・部位・日付)、印鑑 等

流れ:申請 → 現地調査 → 被害区分の判定 → 証明書交付
ポイント:片付けの前に写真を残す/領収書や見積も保管。

災害後の手続きで市役所を訪れたトラの親子が窓口で申請しているイラスト

被災者生活再建支援金の申請手続き

住宅が「全壊」や「大規模半壊」と認定された場合、「被災者生活再建支援金」を受け取ることができます。
この支援金は生活の再スタートに使えるお金で、家族構成や被害の程度によって金額が異なります。

申請窓口は自治体で、罹災証明書が必要です。
本人確認書類、印鑑、振込先の通帳なども持って行くと安心です。

災害見舞金・義援金の申請手続き

自治体や日本赤十字社などから、見舞金や義援金が支給される場合があります。
これは寄付をもとに配られるお金で、被害の程度に応じて支給されることが多いです。

対象者や金額、申請方法は地域によって異なるため、お住まいの自治体に確認しましょう。

チャット先生
チャット先生

この「災害見舞金」と「義援金」は、実は仕組みがまったく違うんです。
災害見舞金は自治体や社会福祉協議会が“見舞い”として出すお金。
一方の義援金は、全国から寄せられた寄付金を分配するものです。
見舞金は申請が必要な場合が多く、義援金は罹災証明があれば自動支給の自治体もあります。
ただし、どちらも地域でルールが違うので、必ず市役所や町の福祉課で確認しましょう。申請のタイミングを逃すと、受けられるはずの支援を逃すこともありますよ。

さっちん
さっちん

知ってるか知らないかで、ほんとに差が出ますね。掲示板や役所のサイトを一度チェックするだけでも違います。
知っておくことで、支援がちゃんと届くんだと思います。

保険(火災・地震)災害後の請求手続き

住宅や家財が被害を受けた場合は、火災保険地震保険の請求ができます。
まずは加入している保険会社に連絡し、被害内容を伝えましょう。

必要なものは、保険証券の番号、被害写真、場合によっては罹災証明書などです。
申請後に保険会社の調査員が現地確認に来る場合もあります。

公共料金の減免・支払い猶予

災害によって家計が厳しくなった場合、電気・ガス・水道・NHKなどの公共料金が減免されたり、支払いが猶予されたりする制度があります。

罹災証明書が必要なことが多く、各サービス会社に問い合わせて手続きしてください。

さっちん
さっちん

家が壊れてしまっているのに、電気や水道のことまで気が回らない──それが普通だと思います。

介護サービス・障害福祉サービスの継続手続き

介護認定障害認定を受けている人は、災害後もサービスを受けられるように手続きが必要です。

まずは担当のケアマネジャーや利用している事業所に連絡しましょう。
避難先でも一時的にサービスを受けられるよう調整してもらえる場合があります。

チャット先生
チャット先生

高齢者や体調が悪い方は、家族やケアマネジャー、地域包括支援センターを通じて代理申請できます。
無理をせず、身近な支援者に早めに相談しましょう。

住まいの確保(避難所・仮設)

自宅での生活が難しい場合、一時的に避難所や仮設住宅の利用ができます。
申請は市区町村の窓口で行い、罹災証明書が必要になることがほとんどです。

高齢者や障害のある人などは、優先的に案内される場合もあります。

災害後の手続きまとめをイメージしたイラスト。避難所で過ごすトラの親子が、支援や再建に向けて落ち着いて話している様子。

災害後の手続きをまとめて確認

ほかにも使える制度があります

チャット先生
チャット先生

災害のあとって、ただ片付けるだけじゃないんです。
手続きをすることで、お金の支援や生活の再建が受けられる制度がいくつもあります。
たとえば──

生活福祉資金(貸付):生活再建の一時資金

税・社会保険料の減免・猶予:所轄窓口に相談

被災者支援総合窓口:自治体のワンストップ相談

よくある“つまずき”を防ぐコツ

写真は片付け前に全体→部位→型番等まで撮る

領収書・見積書・やり取りメールは全部保存

本人確認書類・口座・印鑑をまとめて保管

期限のある申請(支援金等)は先に期日をメモ

さっちん
さっちん

知ってるか知らないかで、ほんとに差がでるんだね。ちゃんと知っておくだけで、もらえる支援や受けられるサービスが変わるんですね。

災害後の手続きが落ち着いたら、次は“備える段階”も大切です。

災害前にやっておきたい手続き
災害前にやっておきたい手続き
災害が起こる前に準備しておきたい各種手続きをまとめました。保険や医療、介護に関する事前準備を整理し、いざという時に安心して行動できるよう解説します。

まとめ

心身の負担が大きい時期こそ、手続きの順番を意識すると動きやすくなります。
「罹災証明 → 主要な支援(支援金・保険) → 生活費の猶予・減免 → 介護・住まいの確保」の順で、できるところから進めましょう。

🌸著者の一言
災害の後、元の生活に戻るためにはたくさんの手続きをしないといけません。
「めんどうくさい」なんて言っていられないのだな、と感じます。知っていれば受け取れるお金や支援もあります。
だからこそ、少しでも情報を知っておくことが大事だと思います。

📝手続きまとめ|災害前や日常生活で必要な手続き
📝手続きまとめ|災害前や日常生活で必要な手続き
災害後や介護、相続に関わる公的手続きをまとめています。罹災証明書、引っ越し、年金や保険など、暮らしを守るために必要な手続きの流れを一覧で確認できます。

📚 出典
・内閣府「罹災証明書Q&A」
 https://www.bousai.go.jp/taisaku/pdf/higai_qa.pdf
・厚生労働省「高額療養費制度」
 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryouhoken/index.html

⚠️ ご注意(2025年時点)

当サイトでは 介護・終活・防災・デジタル などに関する情報を提供していますが、 法制度・手続き・サービス仕様は変更される場合があります。必ずご自身でも最新の公式情報をご確認いただき、 必要に応じて専門機関へご相談ください。

特に防災は 気象庁・内閣府 などの公式発表を、デジタルは Google・Microsoft など提供元の公式情報を、 手続きや保険は 各自治体・各保険会社 の公式サイトをご確認ください。

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