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災害が来る前に「どのような手続き」を済ませれば安心か、迷う方も多いでしょう。しかし、早めに動いておくことでいざという時の不安を大きく減らせます。つまり、公的な書類や避難計画、緊急連絡方法などを、事前に整理しておくことが大切です。
こうした“手続き”こそが、命を守る第一歩になります。
今回は「避難・保険・福祉・ライフライン」に関する、主要な“災害前の手続き”を紹介します。
できるだけ分かりやすく整理しました。
※免責とご注意
本記事は公式情報をもとに、執筆者の経験や調査を加えてまとめています。法制度・サービス・仕様などは変更される場合があります。必ず最新の公式情報をご確認ください。
まずは避難計画と住まいの安全を確認する
災害は「いつ起きるか分からない」ものです。
だからこそ、日常の中で計画を立てておく必要があります。
避難経路や危険箇所を知らないままでは、いざという時に命を危険にさらします。
ハザードマップを確認する
各自治体が配布・公開しているハザードマップをチェックしましょう。とくに洪水・土砂災害・津波などのリスクが高い地域では注意が必要です。
具体的に、どこが危険区域かを知っておくことが重要です。
避難所と避難ルートを決める
自宅から一番近い避難所だけに頼るのは危険です。つまり、避難先は一つに絞らず複数を候補にしておきましょう。
徒歩・車・車いすなど、状況に応じたルートを考えておくことが安心につながります。
自宅の安全点検をする
家具を固定しておくことは重要です。
さらに、窓ガラスに飛散防止フィルムを貼ることで、被害を最小限に抑えられます。
結局、小さな準備が大きな安心を生むのです。
次に保険や災害関連の手続きを整える
災害後の生活を立て直すには、次に「お金と証明書の準備」が欠かせません。なぜなら、支援金や保険金を受け取るためには手続きが必須だからです。
地震保険・火災保険の契約状況を確認する
加入していても、しかし補償範囲が不足しているケースは少なくありません。そのため、契約内容を再確認し、不足があれば早めに追加を検討しましょう。
被災証明書の取得方法を調べておく
罹災証明書や被災証明書は、支援金や税金の減免に必須です。だからこそ、役所のどの窓口に行けばよいのかを確認しておきましょう。
また、どの書類を出す必要があるのかも事前に把握しておくことが大切です。
さらに福祉や在宅支援の登録をしておく
避難行動要支援者名簿に登録する
たとえば、移動が困難な人が名簿に載っている場合があります。
その場合は、自治体や近隣の消防団から避難支援を受けやすくなります。
福祉避難所の利用を確認する
一般の避難所では対応できない介護ニーズもあります。とはいえ、福祉避難所の利用は「事前登録」が必要な場合が多いので、早めに調べておきましょう。
介護・医療の連絡体制を整える
ケアマネジャーやかかりつけ医の連絡先は、日頃からまとめておきましょう。
そうすれば、いざという時に慌てず行動できます。
そしてライフライン・金融・書類を整理する
命を守るには生活基盤も大切です。そして、その中でもライフラインと書類は、災害直後にすぐ必要になります。
ライフラインの緊急連絡先をまとめる
電気・ガス・水道が止まったとき、すぐに事業者へ連絡できるように控えておきましょう。
重要書類をひとまとめに保管する
健康保険証・通帳・印鑑などは散らばっていると危険です。だから、防水バッグや耐火ケースにまとめて保管すると安心です。
補助金・助成制度を活用して備えを整える
さらに、防災用品の購入や感震ブレーカーの設置には、多くの自治体で助成制度があります。
たとえば、家具の転倒防止器具や携帯トイレ。モバイルバッテリーや防災セットなどが対象です。
そのため、購入前にお住まいの市区町村の窓口を確認しましょう。
あわせて、防災担当の情報を見て申請手順をチェックしておくと安心です。
結局、助成を利用すれば支出負担を軽減しつつ、早めに防災グッズを整えられます。
家具転倒防止金具の補助金申請
さらに、家具の固定には自治体の補助金制度を利用できる場合があります。たとえば、家具転倒防止金具の購入や取り付け費用を助成している市区町村があります。そのため、お住まいの自治体の防災ページで内容を確認しましょう。
必要であれば、早めに申請しておくことが大切です。
感震ブレーカーの設置助成
高齢者や障害のある方と暮らす家庭では注意が必要です。
「支援の仕組み」に登録しておくことで、助けを受けやすくなります。
一方で、登録していなければ支援が届きにくくなる恐れがあります。
防災グッズ購入費の補助
携帯トイレや防災リュック、モバイルバッテリーなどの購入に補助金が出る地域もあります。たとえば、長野県安曇野市では家庭向けの防災用品購入補助金制度が実施されています。
結局、こうした制度は「知っている人だけが得をする」ものです。だからこそ、自治体の公式サイトや窓口を確認しておきましょう。
必要な手続きは、早めに進めておくと安心です。
最後に家族との連絡ルールを決めておく
どんなに準備しても、最後に大事なのは家族との連携です。なぜなら、離れた場所で災害が起きたときに、情報が途絶えると不安が倍増するからです。
災害用伝言ダイヤル・SNSを活用する
171の災害用伝言ダイヤルやLINE・メールなど、複数の手段を決めておくと安心です。
家族会議をして避難計画を共有する
家にいるとき、学校や仕事にいるとき。
それぞれの状況を想定して、役割分担を話し合っておくことが重要です。
✅ まとめ
災害は「いつ起きるか分からない」からこそ、事前の準備が命を守ります。まずは避難計画と住まいの安全を確認し、次に保険や証明書などの手続きを整えましょう。福祉や在宅支援の登録を進めておくと安心です。
さらに、ライフラインや重要書類をまとめておけば、備えは一層強くなります。
家族で連絡ルールを話し合っておきましょう。
避難のイメージを共有しておけば、災害時に慌てず行動できます。
結局のところ、「手続き」は書類仕事ではありません。
それは、家族や暮らしを守るための具体的な備えなのです。
✅ 著者の一言
私自身も、防災について「やらなきゃ」と思いながら後回しにしたことが何度もあります。
しかし、災害のニュースを見るたびに思います。
「準備しておけば良かった」と後悔する人を多く目にしてきました。
だからこそ、今できる小さな一歩を重ねることが大切だと感じています。
出典
- 国土交通省 ハザードマップポータルサイト
- 消防庁 家具の転倒防止等について
- 避難行動要支援者の避難行動支援に関する取組（内閣府 防災担当）
- 福祉避難所の確保・運営ガイドラインの改定（令和3年5月）
- 地震保険制度の概要（金融庁／財務省）
介護福祉士として13年。防災や終活にも関心あり。
在宅ワークを目指して、パソコン奮闘中の「さっちん」です！
